14 июня 2023 года на площадке Центра опережающей профессиональной переподготовки продолжилось обучение председателей МКД в рамках проекта «Общественный диалог».Тема обучения: «Работа в системе ГИС ЖКХ».
По сложившейся традиции, открыл данное мероприятие председатель Общественной палаты города Липецка - Фёдор Жигаров. Он рассказал, как появилась эта идея, обучать граждан. В ходе обращений жителей в УК, ответ управляющих компаний был одним - пишите в ГИС ЖКХ. Вот собственно и возникла идея о проведении подобных обучающих семинаров.
Первое занятие прошло 17 мая 2023 года на площадке Липецкого филиала РАНХиГС, где слушатели были обучены первым основам пользования системой ГИС ЖКХ, но в ходе семинара выяснилось, что одни не могут зарегистрироваться в данной системе, другие хотели бы пользоваться приложением на своих смартфонах, третьи же, предпочитают компьютеры.
С момента первого проведения обучающего семинара аудитория желающих обучиться, стала намного шире. Руководство Центра опережающей профессиональной подготовки пошло на встречу и предоставило удобные помещения с компьютерами для обучения граждан.
Специалист Государственной жилищной инспекции Липецкой области, в лице Ишевских Натальи Владимировны, представитель администрации города Липецка в лице руководителя управления информационных технологий Юрицына Андрея Андреевича, представителей МФЦ, продолжили обучение присутствующих в системе ГИС ЖКХ используя компьютеры или гаджеты.
Хочется отметить, что данная система служит инструментом быстрой и эффективной связи между гражданами, поставщиками коммунальных услуг и контролирующими органами. Для того чтобы обратиться в контролирующий надзорный орган или в управляющую компанию не обязательно писать жалобы и обращения, достаточно взять в руки современный гаджет с загруженной системой ГИС ЖКХ и в ускоренном режиме решить множество проблем по многоквартирному дому.
В первой части, представителем ГЖИ Липецкой области показана презентация о роботе системе ГИС ЖКХ, а уже во второй части занятий специалисты МФЦ и управления информационных технологий администрации города Липецка собравшимся помогли зарегистрироваться через систему ГОС услуги, чтобы уже на месте обратиться в структурные подразделения со своими вопросами.
Известный липецкий общественник Михаил Ларионов в решении своих коммунальных проблем не раз пользовался ГИС ЖКХ. На семинаре он не только делится опытом, его интересует, с каким сложностями сталкиваются новички в работе с порталом.
- Мне интересны пользовательские истории: для чего и кому нужен этот продукт, с какими сложностями сталкиваются люди. Планирую создать дорожную карту, как сделать ГИС ЖКХ более удобным для пользователей. Очень важно собирать на уровне регионов подобные предложения, чтобы их рассмотрели в Минстрое, возможно, продукт нужно будет доработать. Чем более понятным и удобным для людей будет этот портал, тем больше пользователей у него будет, - поделился общественник Михаил Ларионов.
В завершении встречи председатель Общественной палаты, Фёдор Жигаров, поблагодарил всех присутствующих и предложил собраться вновь в августе.
Идея была полностью одобрена собственниками МКД. О дате проведения семинара будет сообщено дополнительно, в разделе анонсов на официальной странице Общественной палаты.
По итогам мероприятия был создан чат ГИС ЖКХ, который объединил всех обучившихся на данном семинаре.